Madame, Monsieur, Dans le contexte des mouvements lycéens actuellement en cours et des perturbations de circulation constatées dans plusieurs secteurs, le Groupe STERNE a activé son Plan de Continuité d’Activité relatif aux mouvements sociaux. Cette organisation renforcée vise à assurer la continuité de nos opérations tout en préservant la sécurité de nos collaborateurs, de nos partenaires de transport et des usagers. Les rassemblements, blocages ou restrictions temporaires de circulation peuvent néanmoins rendre certaines adresses ponctuellement inaccessibles lors de nos tournées de livraison de fin de nuit et de jour. Dans ces situations, certaines livraisons peuvent être décalées lorsque les conditions d’accès ne permettent pas leur réalisation dans des conditions normales et sécurisées. Nos équipes opérationnelles suivent en temps réel l’évolution de la situation et mettent en œuvre les mesures prévues dans notre dispositif de continuité afin de limiter au maximum les conséquences sur vos opérations. Lorsqu’une livraison ne peut être réalisée au cours de la tournée initialement prévue, nos équipes organisent une livraison de rattrapage dans les meilleurs délais, dès que les conditions d’accès et de sécurité le permettent. Nous restons pleinement mobilisés afin d’assurer la meilleure continuité de service possible et vous remercions par avance pour votre compréhension face à ces circonstances indépendantes de notre organisation. Nos équipes restent à votre disposition pour toute information concernant une livraison particulière ou la situation sur un secteur donné. Bien cordialement, Les équipes Groupe STERNE

En raison de la configuration particulière du calendrier cette année, avec le 15 août tombant un samedi, notre réseau sera fermé du vendredi 14 août au soir jusqu'au lundi 17 août. Aucune collecte ne pourra être réalisée le vendredi 14 août. Les expéditions confiées reprendront leur acheminement dès la réouverture du réseau. Nos équipes restent naturellement à votre disposition pour vous accompagner dans l'organisation de vos expéditions.  

Chers Clients, bienvenue sur notre site. Nous avons souhaité vous apporter un outil plus pratique, plus informatif et plus intuitif. Il a été repensé afin de vous permettre d’accéder de façon rapide et claire aux informations que vous recherchez. Enfin, son design plus aéré est au format responsive et ainsi s’adapte automatiquement au format de votre pc, tablette ou téléphone.

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